Les questions fréquemment posées :

• Pourquoi OUVRIR ou FERMER une session ?
• A quoi sert le formulaire CONTACT de la rubrique Outils ?
• Comment utiliser le webmail ?
• Qu'est-ce que Phenix ?
• Qu'est-ce que e-Campus (Konosys) ?
• Intranet : Qui fait quoi ?
• Qu'est-ce que la charte de bon usage de l'informatique et du réseau HEI ?

Pourquoi OUVRIR ou FERMER une session ?

Ouvrir une session (authentification) = C'est tout simplement entrer son identifiant et son mot de passe (C'est le même identifiant et mot de passe que vous utilisez pour votre messagerie, pour naviguer sur Internet au travers du proxy, pour vous connecter en WIFI, ...).

Pourquoi ouvrir une session ? : L'accès à l'Intranet est accessible à tous (communément appelé consultation anonyme). L'ouverture d'une session vous permet d'accéder à des rubriques particulières qui n'apparaissent pas lors de la consultation anonyme ou qui requièrent une authentification.

Exemples d'accès nécessitant l'ouverture d'une session:

• Etudiants & Personnels : Petites annonces, Forum, service informatique, formulaire contact, ...
• Personnels : Mise en ligne de ressources (administratives, pédagogiques, ...), mise en ligne d'annales, demande d'intervention auprès du service inormatique

Conséquences de l'ouverture d'une session : Votre nom, prénom, email apparaissent clairement dans les rubriques "Petites annonces, Forum, service informatique, ..."

Fermer la session = retrouver les droits d'utilisation classique qui donnent accès aux rubriques diffusant de l'information accessible à tous. Vous perdez alors l'accès aux rubriques nécessitant une authentification.

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A quoi sert le formulaire CONTACT de la rubrique Outils ?

Il vous permet, en étant authentifié, d'envoyer un message à un Personnel HEI sans avoir à connaître son adresse mail et sans logiciel particulier de messagerie . Une liste déroulante contenant tous les personnels HEI apparait et vous permet de sélectionner la personne destinataire de votre message.
Le destinataire recevra alors le message que vous aurez rédigé et vous recevrez également une copie de ce message.

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Comment utiliser le webmail ?

Le webmail est le moyen qui vous permet de gérer (consulter, écrire, ...) votre courrier électronique HEI sur Internet, quel que soit l'endroit du monde où vous vous trouvez, à partir d'un ordinateur possédant une connexion Internet.

Dans un navigateur Internet, il suffit de saisir l'adresse:

https://webmail.hei.fr

puis décliner votre identifiant et votre mot de passe (ceux que vous utilisez à HEI) et vous accédez alors à une interface pour gérer votre courrier.

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Qu'est-ce que Phenix ?

C'est le projet qui s'attache à la refonte du système d'information d'HEI. Il se décline en la mise en place : d'un ERP* Enseignement Supérieur : le produit Konosys Éducation de la société E-Charlemagne S.A. de l'harmonisation des outils informatique, du deploiement du WIFI à HEI ... *ERP : Enterprise Resource Planning en anglais, littéralement « planification des ressources de l'entreprise »,

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Qu'est-ce que e-Campus (Konosys) ?

http://e-campus.hei.fr est le site internet qui permet aux utilisateurs d'HEI (étudiants, enseignants, administratifs) d'accéder au système d'information Konosys Education.

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Intranet : Qui fait quoi ?

Le service informatique, le service communication, les personnels HEI et les étudiants sont les acteurs intervenant autour de l'Intranet d'HEI. Plus particulièrement :

• David Dubois, administrateur des services web : Développement, maintien et veille technologique de l'Intranet

• Alexandre Luna, contributeur Communication : Le contenu de la page d'accueil de l'Intranet évolue en fonction des articles publiés par le service communication. Celui-ci gère également les sondages, le calendrier, la DEPECHEI,

• Sylvie CARPENTIER, Victoria FIORI, Promotion HEI : Gestion des salons, forums, tournées CATHO et journées portes ouvertes,

• Naïma GUENAOUI, Expériences en entreprise : La liste des offres de stages et le suivi des expériences en entreprise sont mis à jour par le service des stages.

• Personnels HEI, Ressources : Tous les documents présents sur l'Intranet sont postés par les personnels HEI (enseignants, administratifs, ...).

• Enseignants HEI, Annales : Tous les enseignants ont la possibilité de mettre en ligne des annales dans leur domaine d'enseignement.

• Personnels & Etudiants, utilisateurs : Vous faites vivre l'Intranet d'HEI en le consultant, en intervenant dans les petites annonces, le forum. Pour publier des articles, vous prenez contact avec le service communication. Pour soumettre vos améliorations, vos idées et vos remarques, adressez-vous au service informatique.

• Le service informatique : Nicolas Messence, Dominique BOINET, David Dubois, Jérôme DEWILDE, José Nébot (responsable du service informatique) : Assurer le fonctionnement des moyens d’information (maintenance réseaux, serveurs…).

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Qu'est-ce que la charte de bon usage de l'informatique et du réseau HEI

La charte de bon usage de l'informatique et du réseau HEI a pour objet de définir les conditions d’accès et les règles d'utilisation des outils informatiques et de l’accès à l'intranet et l'internet mis à la disposition des utilisateurs par l’Ecole des Hautes Etudes d’Ingénieur.

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